習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“加快產(chǎn)品更新?lián)Q代是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措,，要鼓勵(lì)引導(dǎo)新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新,?！?/p>
今年是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年。新一輪大規(guī)模消費(fèi)品以舊換新,，將推動(dòng)高質(zhì)量耐用消費(fèi)品更多進(jìn)入居民生活,，在更好滿足人民美好生活需要的同時(shí)，釋放更加強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力,，不斷鞏固和增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)回升向好態(tài)勢(shì),。
近日，記者深入一線,，采訪各地區(qū)各部門開展汽車,、家電以舊換新和家裝廚衛(wèi)換新的好經(jīng)驗(yàn)好做法，探析深入推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新工作所需要的支持政策和保障機(jī)制,。
——編 者
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),，“必須牢記高質(zhì)量發(fā)展是新時(shí)代的硬道理”。
推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新是加快構(gòu)建新發(fā)展格局,、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措,。
今年3月，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》提出，“統(tǒng)籌擴(kuò)大內(nèi)需和深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”“推動(dòng)高質(zhì)量耐用消費(fèi)品更多進(jìn)入居民生活,，暢通資源循環(huán)利用鏈條,，大幅提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)質(zhì)量和水平”。隨后,，商務(wù)部等14部門印發(fā)《推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》,，明確了消費(fèi)品以舊換新的具體任務(wù)。
各地區(qū)各部門順應(yīng)消費(fèi)新形勢(shì)新趨勢(shì),，以提高技術(shù),、能耗、排放等標(biāo)準(zhǔn)為牽引,，以政策為激勵(lì),，以暢通循環(huán)為驅(qū)動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“去舊更容易,、換新更愿意”,，著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，推動(dòng)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大,，更好滿足人民美好生活需要,。
以舊換新蘊(yùn)藏巨大市場(chǎng)空間，是擴(kuò)大消費(fèi)的重要抓手
“不僅可以‘一站式’以舊換新,，還能享受補(bǔ)貼,，真是方便又實(shí)惠?！痹谥貞c市渝北區(qū)一汽車商城,，消費(fèi)者何偉通過以舊換新訂購(gòu)了一款新車。該商城負(fù)責(zé)人介紹,，近段時(shí)間,，門店以舊換新訂單量明顯上漲，4月達(dá)到50多單,。
以舊換新蘊(yùn)藏巨大市場(chǎng)空間，是擴(kuò)大消費(fèi)的重要抓手,。商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇介紹,，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)，要注重通過鼓勵(lì)和推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新,，讓換新需求更快釋放,，形成更多新增長(zhǎng)點(diǎn)。
京東數(shù)據(jù)顯示,，3月份,，以舊換新用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過140%。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，4月以來,，“以舊換新”搜索量較去年同期增長(zhǎng)超140%,，電動(dòng)車電池以舊換新搜索量同比增長(zhǎng)超13倍，冰箱,、空調(diào)等家電以舊換新搜索量增幅超120%,。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，4月以舊換新訂單在整體銷售量中占比約四成,，“五一”假期全國(guó)蘇寧易購(gòu)店以舊換新訂單量同比增長(zhǎng)70%,。
消費(fèi)品以舊換新符合市場(chǎng)規(guī)律。
“我家冰箱,、電視用了快10年了,，聽說有以舊換新的政策，就趕緊來看看,?！痹诒本┦幸患译娖鏖T店，前來選購(gòu)家電的消費(fèi)者蔡佳說,，市場(chǎng)上的新產(chǎn)品不僅功能更加豐富,，外觀也更加新穎。在了解相關(guān)政策后,，她一口氣下單了5臺(tái)新家電,。
中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)等進(jìn)行的2024新能源汽車消費(fèi)調(diào)研結(jié)果顯示，超六成受訪者認(rèn)為出臺(tái)汽車以舊換新政策“很有必要”,，其中近三成一年內(nèi)有置換舊車,、購(gòu)買新能源汽車的打算。
商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人表示,，汽車,、家電、家裝廚衛(wèi)市場(chǎng)綜合體量大,，帶動(dòng)效應(yīng)強(qiáng),，相當(dāng)一部分產(chǎn)品使用年限較長(zhǎng)，能耗排放較高,，換新升級(jí)潛力巨大,。
消費(fèi)品以舊換新深受企業(yè)歡迎。
《推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》聚焦汽車,、家電,、家裝廚衛(wèi)等重點(diǎn)商品品類，加大政策引導(dǎo)支持力度,。比如,，在全國(guó)汽車流通信息管理系統(tǒng)中增設(shè)汽車以舊換新模塊,，聯(lián)通相關(guān)部門汽車數(shù)據(jù)，開發(fā)以舊換新小程序,，提供統(tǒng)一的汽車以舊換新補(bǔ)貼申領(lǐng)入口,，有關(guān)方面給予資金保障。
山西,、浙江,、山東、湖南,、廣東等地已出臺(tái)細(xì)化舉措,，汽車、家電,、家居等企業(yè)紛紛響應(yīng),，推出優(yōu)惠禮包。京東汽車宣布聯(lián)合品牌投入5億元,，助力汽車以舊換新,。蘇寧易購(gòu)攜手30多家家電企業(yè)開展以舊換新活動(dòng)，消費(fèi)者享受“以舊換新10%支付立減”優(yōu)惠的同時(shí),，還可疊加當(dāng)?shù)卣a(bǔ)貼,。
消費(fèi)品以舊換新體驗(yàn)不斷提升。
“舊手機(jī)回收賣了1000多元,，感覺很驚喜,。”上海市楊浦區(qū)消費(fèi)者蘇莉打開二手閑置交易應(yīng)用程序,，在舊機(jī)回收頁(yè)面填寫了舊手機(jī)的型號(hào)及性能配置,，很快就有工作人員上門。工作人員對(duì)手機(jī)電池,、功能,、屏幕外觀等進(jìn)行檢測(cè)后，雙方商定了手機(jī)回收價(jià)格,，舊手機(jī)的貨款實(shí)時(shí)到達(dá)蘇莉的賬戶,。該應(yīng)用程序數(shù)據(jù)顯示，一季度回收的手機(jī),、電腦,、平板等電子產(chǎn)品數(shù)量同比增長(zhǎng)43.9%，“五一”假期期間回收業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)超過52%,，其中上門回收增長(zhǎng)超過61%。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+二手”等新模式發(fā)展,，消費(fèi)者以舊換新的鏈條更短,、成本更低、體驗(yàn)更優(yōu)。京東實(shí)現(xiàn)舊手機(jī)回收“線上+線下”全渠道融合,，消費(fèi)者可以在手機(jī)商品詳情頁(yè)選擇以舊換新的方式購(gòu)買,，通過點(diǎn)擊“舊機(jī)評(píng)估”流程獲得可抵扣的預(yù)估金額。在京東購(gòu)買3C產(chǎn)品時(shí),，還可實(shí)現(xiàn)至多6件跨品類以舊換新服務(wù),，閑置的廢舊手機(jī)、電腦,、家電等電子產(chǎn)品都可以非常方便地抵扣折現(xiàn),。美團(tuán)依托線上線下聯(lián)動(dòng)能力，為消費(fèi)者提供更加便利的以舊換新服務(wù),。數(shù)據(jù)顯示,，4月以來，美團(tuán)上提供以舊換新服務(wù)的商家數(shù)同比增長(zhǎng)超660%,，增長(zhǎng)顯著,。
帶動(dòng)產(chǎn)生更多有效需求，促進(jìn)供給側(cè)加快創(chuàng)新
“暢通以舊換新渠道,、激發(fā)更大換新需求,，可謂一舉多得?！眹?guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)王青說,，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)總體上正在由“增量時(shí)代”進(jìn)入“增量和存量并重時(shí)代”。實(shí)施消費(fèi)品以舊換新,，可以帶動(dòng)產(chǎn)生更多有效需求,，促進(jìn)供給側(cè)加快創(chuàng)新，有利于推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)從“有沒有”向“好不好”加快轉(zhuǎn)變,，形成更高水平的供需動(dòng)態(tài)平衡,。
激發(fā)更大消費(fèi)潛能——
4月底，由重慶市商務(wù)委指導(dǎo)的“懂車帝汽車文化數(shù)字消費(fèi)節(jié)暨2024重慶6·18電商節(jié)”在重慶觀音橋步行街啟動(dòng),，吸引了眾多市民參加,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，以舊換新成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn),。“不少消費(fèi)者通過活動(dòng)了解以舊換新的政策和流程,，當(dāng)場(chǎng)就達(dá)成了初步置換意向,。”懂車帝相關(guān)負(fù)責(zé)人說,，3月以來,，懂車帝承接北京,、重慶等地汽車消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放工作，帶動(dòng)超65億元汽車消費(fèi),。
“以舊換新政策出臺(tái)以來,，相關(guān)訂單增長(zhǎng)明顯，尤其是帶動(dòng)了新型產(chǎn)品的銷售,?！北逼Ｌ锵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說，以舊換新鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買更新,、更具技術(shù)含量,、品質(zhì)更好的產(chǎn)品，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),。汽車以舊換新政策符合消費(fèi)者和企業(yè),、行業(yè)的期待，將為汽車市場(chǎng)換“能”提供強(qiáng)勁動(dòng)力,。
京東和中國(guó)生態(tài)文明研究與促進(jìn)會(huì)等聯(lián)合發(fā)布的《3C數(shù)碼以舊換新服務(wù)報(bào)告》認(rèn)為,，當(dāng)前消費(fèi)者在選購(gòu)手機(jī)、電腦等3C產(chǎn)品時(shí),，越來越青睞以舊換新,，由此帶動(dòng)了電子產(chǎn)品的換機(jī)周期縮短，提升品牌銷量,，激勵(lì)更多品牌投入創(chuàng)新,，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)正向循環(huán)。
美團(tuán)研究院副院長(zhǎng)張琳認(rèn)為,，線上線下融合的服務(wù)模式推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新,，既能幫助商家拓寬經(jīng)營(yíng)品類，也能為消費(fèi)者帶來更加便利的換新體驗(yàn),，有利于進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力,，更好發(fā)揮以舊換新對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)的拉動(dòng)作用。
促進(jìn)產(chǎn)品加快創(chuàng)新——
在位于湖北武漢武昌區(qū)群星城商場(chǎng)的東風(fēng)嵐圖汽車展廳內(nèi),，不少消費(fèi)者正在選購(gòu)新車,。“舊車開了6年多,，想換個(gè)空間更大更省油的新車,，正好趕上活動(dòng)優(yōu)惠就下單了?！毕M(fèi)者郭凱說,。4月底，武漢宣布消費(fèi)品以舊換新方案細(xì)則,，重點(diǎn)圍繞新能源汽車等板塊投放2000萬(wàn)元消費(fèi)券,。郭凱算了一下,，企業(yè)置換補(bǔ)貼加上政府補(bǔ)貼,，車價(jià)能優(yōu)惠近4萬(wàn)元,。
“以舊換新，舊產(chǎn)品換出新動(dòng)能,?！睎|風(fēng)嵐圖汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人說，以舊換新通過淘汰落后產(chǎn)品和產(chǎn)能,，不僅有利于推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，也為企業(yè)贏得更大的創(chuàng)新空間。同時(shí),，企業(yè)也可以基于更多用戶的需求開展技術(shù)開發(fā),，更好適應(yīng)不斷升級(jí)的消費(fèi)趨勢(shì)，推出更多智能化,、綠色化,、個(gè)性化新產(chǎn)品。
優(yōu)化資源利用方式——
對(duì)于不能繼續(xù)使用的廢舊手機(jī),，通過正規(guī)拆解,、分類、提煉和再利用,，能夠產(chǎn)生較高附加值,。“一臺(tái)手機(jī)總質(zhì)量的30%至40%為各類金屬材料,，包括金,、銀、鈀等貴金屬,；40%至50%為塑料,；剩余部分為其他材料，如玻璃,、陶瓷等,。”中國(guó)物資再生協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)于可利介紹,，科學(xué)地將廢舊手機(jī)進(jìn)行環(huán)境無害化處理和高效的資源化利用,，具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
以更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，為消費(fèi)者提供多樣化,、個(gè)性化業(yè)務(wù)
消費(fèi)品以舊換新工作關(guān)系各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶,，需要各方面協(xié)同聯(lián)動(dòng),、綜合發(fā)力,，對(duì)不同消費(fèi)品采取更有針對(duì)性的舉措，推動(dòng)高質(zhì)量耐用消費(fèi)品更多進(jìn)入居民生活,，暢通資源循環(huán)利用鏈條,，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)質(zhì)量和水平。
進(jìn)一步完善回收循環(huán)利用鏈條——
作為以舊換新消費(fèi)鏈條中的重要一環(huán),，舊商品如何估價(jià),、誰(shuí)來回收、怎樣處置,，不僅直接關(guān)乎消費(fèi)者以舊換新的消費(fèi)體驗(yàn),，更影響以舊換新工作的開展成效。讓舊商品回收循環(huán)利用更加高效暢通,，是促進(jìn)以舊換新消費(fèi)激發(fā)更大活力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+回收’是完善回收鏈條的一個(gè)重要方向?！编嘶厥湛偨?jīng)理陳峰說,，不少消費(fèi)者遭遇過處置舊家具的難題。比如,，舊衣柜不屬于生活垃圾,，消費(fèi)者往往需自行處理。消費(fèi)者想要買一個(gè)新衣柜,，但不知該如何處理舊衣柜,。嗨回收通過和電商平臺(tái)合作，加快構(gòu)建“換新+回收”物流體系和新模式,，為消費(fèi)者提供包括家電,、家具等商品的“收舊、送新,、拆裝一站式”服務(wù),，讓消費(fèi)者以舊換新更便利。
構(gòu)建更加透明的舊商品價(jià)值評(píng)估體系——
“合理透明的評(píng)估體系,，對(duì)于更好激發(fā)以舊換新意愿至關(guān)重要,。”懂車帝重慶汽車商城技術(shù)負(fù)責(zé)人高鴻海說,。記者在重慶懂車帝汽車商城看到,，檢測(cè)師將一輛二手車開進(jìn)智能化檢測(cè)評(píng)估設(shè)備“D—BOX”后，在操作室手動(dòng)點(diǎn)擊相應(yīng)檢測(cè)鍵,，設(shè)備就自動(dòng)開啟檢測(cè)流程,。十幾分鐘后，一份包含了車型、車況,、保養(yǎng)保險(xiǎn)等數(shù)據(jù)的檢測(cè)和評(píng)估報(bào)告便自動(dòng)生成,。這份檢測(cè)報(bào)告再結(jié)合近期同類車型成交數(shù)據(jù)，幫助消費(fèi)者更好了解合理的車輛估價(jià)范圍,。
商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人表示,，將通過建立二手車信息查詢平臺(tái)，讓車況信息更加透明,、車價(jià)更加公允,，老百姓買二手車也會(huì)更放心，不僅價(jià)格合理,，售后也更有保障。
提供更加豐富多樣的新消費(fèi)品選擇——
超大尺寸液晶電視,、除菌除味自動(dòng)烘干的洗碗機(jī),、超大吸力油煙機(jī)、一級(jí)能效對(duì)開門冰箱……商務(wù)部主辦的全國(guó)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)—山東站暨2024全國(guó)家電消費(fèi)季啟動(dòng)儀式上,，上千款產(chǎn)品吸引了眾多消費(fèi)者關(guān)注,。
“緊跟消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)、不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)供給,，是激發(fā)消費(fèi)者以舊換新意愿的最直接因素,。”洪勇建議,，一方面要鼓勵(lì)企業(yè)加快綠色健康產(chǎn)品的研發(fā),，讓消費(fèi)者可以更加放心地選擇；另一方面要鼓勵(lì)企業(yè)為消費(fèi)者提供多樣化,、個(gè)性化業(yè)務(wù),，以更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，更好滿足以舊換新消費(fèi)需求,。
商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，將會(huì)同各地區(qū)各部門抓好政策落地，推動(dòng)汽車換“能”,、家電換“智”,、家裝廚衛(wèi)“煥新”，讓以舊換新政策惠及更多消費(fèi)者,，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,。
責(zé)任編輯：張鈺
