第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,，各地區(qū)各部門各單位堅持以人民為中心的發(fā)展思想,，廣大黨員、干部辦實事,、解民憂,，著力解決民生領(lǐng)域突出問題，不斷增強人民群眾獲得感,、幸福感,、安全感。

　　以學(xué)促干,，解決問題改進工作

　　浙江省金華市永康南站人頭攢動,。春運期間，國網(wǎng)金華供電公司員工對高鐵站配電房整體的運行環(huán)境,、消防設(shè)施和照明設(shè)備等進行巡檢,，做好電氣設(shè)備維護和隱患消除，解答用戶供電方面問題,，向旅客和站內(nèi)工作人員科普冬季安全用電知識,，確保重要客運交通樞紐安全可靠供電，為旅客安全返鄉(xiāng)護航,。第二批主題教育中,，國網(wǎng)金華供電公司紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊持續(xù)加強地區(qū)網(wǎng)架建設(shè)改造，因地制宜完善網(wǎng)架架構(gòu),，增強電網(wǎng)支撐保障能力,。

　　主題教育中，各地區(qū)各部門各單位用學(xué)習(xí)成效推動做好本職工作,，著力解決群眾所需所急所盼,。

　　稱重、打包,、發(fā)貨……這些天,，河北省涉縣井店鎮(zhèn)西坡村村民趙海軍的直播間很是熱鬧，在眾多粉絲的支持下,，自家種的黑棗很快銷售一空,。

　　如何讓土特產(chǎn)走出大山？主題教育中,，涉縣以西坡村為試點,，強化黨建引領(lǐng),，動員“兩新”工委在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園成立直播基地,，生產(chǎn),、策劃、直播,、銷售,、物流等環(huán)節(jié)一應(yīng)俱全，每個村主推1個特色農(nóng)產(chǎn)品,，吸引黨員,、致富帶頭人、大學(xué)生等廣泛參與,。直播基地組織開展技術(shù)培訓(xùn),，打造專業(yè)直播團隊，整合品牌,，推動土特產(chǎn),、美食、民俗等走出去,，帶火了產(chǎn)品,，帶活了經(jīng)濟，群眾得到了實惠,。

　　江蘇省宜興市聚焦老年人就餐,、就醫(yī)等實際問題，發(fā)動愛心企業(yè),、網(wǎng)格員,、志愿者等社會力量，積極探索“堂食助餐+定點取餐”等模式,，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)助餐服務(wù),。加快整合各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、老年人日間照料中心,、居家養(yǎng)老服務(wù)站等資源,，持續(xù)推進居家養(yǎng)老服務(wù)站點等養(yǎng)老機構(gòu)標準化建設(shè)。

　　位于吉林省公主嶺市劉房子街道的劉房子農(nóng)貿(mào)市場,，曾經(jīng)設(shè)施陳舊,、路面坑洼不平，給日常運營和管理造成困難,，且由于占地面積較小,，日漸無法滿足商業(yè)需求。

　　主題教育中,，劉房子街道的黨員,、干部通過走訪調(diào)研了解民眾需求，召開專題會議研究解決辦法,，通過“黨建聯(lián)盟”同中鐵城建集團協(xié)商達成共識,，由中鐵城建集團出資翻修市場,，街道嚴把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),。同時,，劉房子街道還開展了專項清理行動，集中清理占道擺放貨品,、占道經(jīng)營,、私搭亂建等行為，著力整治市場亂象,。

　　深入基層,，緊盯群眾所憂所盼

　　夜幕降臨，行車至山西省晉城市高平市北城街街道,，省道長晉線南王莊—北王莊段燈光明亮,。南王莊村村民楊靜怡說：“以前這段路照明不好，車又多,，挺不安全?，F(xiàn)在裝了路燈，亮堂堂的,，我們心里踏實多了,。”

　　主題教育中,，晉城市堅持目標導(dǎo)向,、問題導(dǎo)向、實踐導(dǎo)向,，推行市級領(lǐng)導(dǎo)包縣聯(lián)鄉(xiāng),、縣級領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)聯(lián)村、鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)包村聯(lián)戶,、村級干部包戶到人的“四包四聯(lián)”機制,，一線發(fā)現(xiàn)問題、一線梳理思路,、一線破解難題,、一線形成共識。高平市委相關(guān)負責(zé)同志在調(diào)研中了解到省道長晉線照明問題后,，多次現(xiàn)場辦公,，推動實施亮化綠化美化提升工程，安裝路燈1200余盞,，有效改善夜間照明,，便利車輛通行。

　　主題教育開展以來，廣大黨員,、干部深入基層,、深入群眾，暢通訴求表達渠道,，及時解決基層群眾的困難和矛盾,。

　　在貴州省黔南布依族苗族自治州荔波縣玉屏街道興旺社區(qū),，留守兒童及青少年課后管理難,，一度是群眾反映比較集中的問題?？h委和縣政府了解到這一情況后,，積極研究解決辦法。由縣教育局牽頭,，協(xié)調(diào)周邊學(xué)校提供興趣班等課后延時服務(wù),，讓孩子們在家長下班前有了放心去處。

　　主題教育中,，荔波縣暢通群眾訴求表達渠道,，黨政主要負責(zé)同志定期公開接待群眾來訪，其他班子成員輪流公開接訪,。同時,，做實做細縣鄉(xiāng)村三級巡回接訪銜接工作，推動群眾合理訴求及時就地解決,。

　　在廣東省深圳市寶安區(qū)新安街道,，自從引入了智能定向音響，廣場舞愛好者和周邊居民關(guān)系更融洽了,。過去,，這里的廣場舞活動常因音量過大而引發(fā)周邊居民的投訴。新安街道聯(lián)合企業(yè)安裝智能定向音響,，使聲音只在特定方向和范圍傳播,，既解決了噪聲擾民的問題，也為廣場舞愛好者保留了活動空間,。

　　寶安區(qū)傳承弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng),，設(shè)立每周基層調(diào)研服務(wù)日、開展“走社區(qū),、辦實事”行動,。主題教育期間，寶安區(qū)1.1萬名黨員,、干部通過走訪調(diào)研,，解決群眾身邊事8000多件，開展各類黨群活動2000余場，服務(wù)黨員群眾10萬余人次,，讓企業(yè)和群眾在家門口就能享受到高質(zhì)量黨群服務(wù),。

　　健全機制，確保實效抓出長效

　　主題教育中,，各地區(qū)各部門各單位堅持“當(dāng)下改”和“長久立”相結(jié)合,，舉一反三、建章立制,，補短板,、強弱項、堵漏洞,，用常態(tài)長效機制贏得群眾的真心點贊,。

　　針對群眾反映的就醫(yī)報銷奔波跑腿、手續(xù)繁瑣,、需墊付資金等問題,，安徽省亳州市出臺就醫(yī)報銷無異地實施方案，通過改造系統(tǒng),、及時結(jié)算,、加強審核等措施，確保參保群眾在市內(nèi)各定點醫(yī)藥機構(gòu)均可直接結(jié)算報銷,。通過開發(fā)應(yīng)用智能審核系統(tǒng),，自動將異地就醫(yī)未能直接結(jié)算的單據(jù)，轉(zhuǎn)換成各個具體項目的報銷數(shù)據(jù),，大幅縮短審核時間,，同時減少誤審。此外,，抓住秋收時節(jié)返鄉(xiāng)人員多的時機,，到群眾身邊宣傳醫(yī)保政策，提供報銷辦理,、參保繳費等服務(wù),。

　　湖南省對群眾反映比較集中的熱點問題辦理情況進行“回頭看”，邀請受訪群眾,、受訪企業(yè)等主體開展?jié)M意度評價,，接受社會監(jiān)督。株洲市高新區(qū),、天元區(qū)對行之有效的做法經(jīng)驗進行總結(jié)提升,、形成制度，對反復(fù)出現(xiàn)的問題補齊制度短板,、堵塞工作漏洞,、防止問題反彈，確保主題教育成果常態(tài)長效。茶陵縣圍繞困難群眾最低生活保障工作落實情況,，先后出臺多項政策,，加大低保擴圍增效工作力度，提高了最低生活保障標準,，確保兜住底,、兜好底、兜準底,。

　　江蘇省儀征市在186個村黨群服務(wù)中心設(shè)立留守兒童書屋,、慢性病健康小屋、電商平臺,、殘疾康復(fù)等功能室,，同時制定殘疾人居家照護,、房車送浴,、困境兒童幫扶等12項制度，保障特殊群體幫扶的常態(tài)長效,。（本報記者呂紹剛,、孟海鷹、付明麗,、蘇濱參與采寫）

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