歲月見證初心,，時間砥礪信仰,。今年以來,，行政事務運營分公司黨委圍繞“1366”黨建工作部署,，堅持“服務+經(jīng)營”工作主線,，充分發(fā)揮黨建引領賦能作用,，將黨建工作與業(yè)務工作深度融合,，確保生產(chǎn)經(jīng)營延伸到哪里,，黨組織作用就發(fā)揮到哪里，黨員先鋒模范作用就體現(xiàn)到哪里,。
建立黨員責任區(qū) 示范帶頭作表率
“您好,，這里是科技樓前臺，請問有什么可以幫您,？”“您已登記完畢,，請走二號閘機”“您好，請問您上午報修的門鎖修好了嗎,？”“請慢走”……一聲聲甜美的暖心問候,、一句句標準的服務用語,、一個個規(guī)范得體的迎送動作，為辦公樓用戶和訪客帶來了全新的體驗,。
作為集團公司后勤服務保障單位,，分公司黨委主動扛起使命擔當，狠抓服務品質提升,，以樓宇管理為試點,，積極對標國內先進樓宇管理經(jīng)驗，不斷提高用戶滿意度,。辦公樓服務辦公室黨支部在禮儀接待,、日常保潔、設備維護3個重點區(qū)域建立“黨員責任區(qū)”,，亮身份,、強責任、樹形象,。黨員趙丹帶頭參加為期70天的服務品質提升訓練營,，從接待標準、保潔流程等方面入手,，對儀容儀表、服務手勢,、物品擺放,、用料配比等細節(jié)進行反復訓練，接待人員在晨迎晚送中始終保持“微笑服務”,，保潔人員在規(guī)范流程中強化細節(jié)管理,，以實踐操作練出肌肉記憶，實現(xiàn)了服務意識由被動向主動轉變,?！澳銈兊姆蘸苤艿剑絹碓綄I(yè)化,、市場化了”,。每一聲贊譽的背后都彰顯出共產(chǎn)黨員示范帶頭、爭做表率的優(yōu)良本色,。
成立黨員先鋒隊 關鍵時刻顯擔當
哪里有急難險重的工作,，哪里就有黨員奮戰(zhàn)的身影，黨員先鋒隊的旗幟就飄揚到哪里,。今年年初,，受疫情影響，招待所餐廳,、澡堂施工進度受限,。1月16日,，招待所接到緊急任務，職工餐廳,、零點餐廳,、西區(qū)食堂及澡堂1月18日要正式開業(yè)。
接到任務后,，為保障餐廳,、澡堂能在18日順利開業(yè)，招待所黨支部成立以12名黨員,、2名入黨積極分子主動請纓的黨員先鋒隊,。兩天時間，克服疲憊與壓力,，連續(xù)作戰(zhàn)在餐廳,、澡堂一線，完成設施設備安裝調試和工程現(xiàn)場的衛(wèi)生清理,。經(jīng)過不懈努力,，18日凌晨5點，所有故障全部排除,，具備開業(yè)條件,。早晨7點，職工餐廳,、零點餐廳,、西區(qū)食堂正式開業(yè)接待；9點,，職工澡堂正式開業(yè)接待,。開業(yè)后，在了解到人員緊張的情況后,，全體黨員主動在開餐時間服務賓客,，并向賓客征集意見建議，及時調整經(jīng)營策略,；此外,，發(fā)揮職工餐廳、零點餐廳,、西區(qū)食堂“三點聯(lián)動”效應,，推出“線上訂餐”服務，既節(jié)省就餐時間,，又避免食材浪費,。他們用硬實的作風踐行了“我是黨員我先上”的莊嚴承諾，詮釋著黨員在關鍵時刻的責任與擔當,。
建強基層黨支部 緊扣中心創(chuàng)實績
黨支部能不能發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,，能不能取得實實在在的成效,，關鍵看是否促進中心工作。分公司各黨支部以對標先進為契機,，將黨建軟實力轉化為服務提升的硬支撐,，轉化為提質增效的強動能。
資產(chǎn)工程聯(lián)合黨支部克服任務重,、工期緊,、穿插施工多、協(xié)調難度大等不利條件,，倒排工期,，掛圖作戰(zhàn)，暢通的步行街,、全新的體育場,、升級的“反詐公園”等一批民生實事相繼落地。三供運行辦公室黨支部積極開展“深挖內潛提質效,、精細管理顯成效”活動,，緊盯集團總部機關公共區(qū)域管網(wǎng)補水計量等問題，深入分析供水情況,，供水損耗降低3.13%,，經(jīng)營質量進一步提升。園區(qū)服務辦公室黨支部按照“三化”建設要求,，對21萬㎡公共區(qū)域,、98個垃圾桶每日實行普掃消殺，對機關院內1萬㎡綠植“修剪塑形”,，為總部機關打造宜居宜業(yè)的工作生活環(huán)境。幼兒園黨支部主動參與園內改造設計,，增設幼兒延時托管服務,，同時聚焦幼兒身心健康，以“崇尚童真,、讓每個生命自然生長”辦園理念,，開展豐富多彩的教學活動，為幼兒營造溫馨,、舒適,、安全的成長環(huán)境，為廣大職工家屬解決后顧之憂,。
“一個支部,，就是一座堡壘；一名黨員,，就是一面旗幟”,。面對新形勢,、新任務、新挑戰(zhàn),，分公司全體黨員干部將堅持守土有責,、守土負責、守土盡責,，在實踐中錘煉隊伍,、磨煉意志、提升本領,，以更加飽滿的精氣神和昂揚向上的奮斗姿態(tài),，為分公司打造“三優(yōu)”“四有”服務品牌提供堅強的政治保證。（通訊員：郜晉凡）
責任編輯：張鈺
