近日,，在陽泉高新區(qū)辦理完經(jīng)營許可證地址變更手續(xù),，商戶趙明莉快速投入新店鋪的裝修?！霸瓉碜兏鼱I業(yè)執(zhí)照名稱,、地址都得到政務(wù)服務(wù)大廳,，現(xiàn)在有了5分鐘政務(wù)服務(wù)圈，店鋪離社區(qū)這么近,，不用跑那么遠(yuǎn)了,。”順利地辦好手續(xù),，讓趙明莉?qū)π碌甑拈_張有了更多憧憬,。
營商環(huán)境，“優(yōu)”無止境,，從“一窗受理”到“全程網(wǎng)辦”再到“全程幫辦”，陽泉市行政審批服務(wù)管理部門持續(xù)提升服務(wù)水平,、服務(wù)效率,，讓企業(yè)、群眾辦事不求人,、不操心,、不耗時，讓全市的營商環(huán)境持續(xù)“增溫”,。
11月23日,，陽泉高新區(qū)行政審批服務(wù)管理局副局長姚冰芬說：“像趙明莉一樣，越來越多的商戶受益于高新區(qū)正在實施的優(yōu)化營商環(huán)境3.0改革,?！睘榱烁玫胤?wù)群眾和企業(yè)，陽泉高新區(qū)創(chuàng)新“全代辦”模式,，積極構(gòu)建“政務(wù)大廳+社區(qū)+園區(qū)+商圈”多級聯(lián)動的“1+3”政務(wù)服務(wù)模式,，將政務(wù)服務(wù)搬進社區(qū)、商圈,，打造出核心區(qū)服務(wù)半徑為1公里的“5分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,，發(fā)布政務(wù)服務(wù)地圖，實現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項“就近能辦,、多點可辦,、少跑快辦、全鏈條辦”,。
去年以來,，陽泉市通過提升“全代辦”工作質(zhì)效，把市場主體倍增作為一項基礎(chǔ)性目標(biāo)工作來抓,，組建“全代辦”隊伍,，建立“全代辦”四項機制。陽泉市城區(qū)義井鎮(zhèn)大陽泉村棚戶區(qū)改造安置住房項目一期工程,、陽泉市綜合檢驗檢測中心實驗科研樓建設(shè)項目等10多個項目都已經(jīng)完成手續(xù)審批,，正在如火如荼地加緊建設(shè),。
陽泉市市場監(jiān)督管理局項目建設(shè)專班副主任侯明非說：“資料準(zhǔn)備齊全，當(dāng)天就拿到了施工許可證,，作為項目建設(shè)單位來說,，真正感受到了‘全代辦’服務(wù)帶來的便利，可以說做到了‘一對一’對接項目,，全過程跟蹤進度,，全流程提供輔導(dǎo)。目前工程已經(jīng)完成場地平整工作,，正在進行地基強夯作業(yè),，預(yù)計2025年2月就能竣工投入使用?！?br/> 與此同時,，陽泉市行政審批服務(wù)管理局啟動“一項目一方案一清單”項目審批模式，建立手續(xù)事項審批清單,，“全代辦”人員主動對接項目單位,，提升手續(xù)事項審批效率。此外,，建立市,、縣行政審批服務(wù)管理局與開發(fā)區(qū)聯(lián)動審批工作機制，降低企業(yè)行政審批綜合成本,，組建“涉企服務(wù)”專家團隊,，為企業(yè)提供個性化、專業(yè)化,、精準(zhǔn)化服務(wù),，有效激發(fā)市場主體活力，為全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的政務(wù)服務(wù)保障,。
陽泉市行政審批服務(wù)管理局“全代辦”負(fù)責(zé)人孟小涵介紹,，該局始終將“全代辦”作為關(guān)鍵性前期手續(xù)辦理專項行動的重要抓手，切實走實項目準(zhǔn)入“最先一公里”,?！叭k”隊伍主動對接項目，精準(zhǔn)掌握項目辦理手續(xù),、辦理層級,、辦理進度，專人負(fù)責(zé),，協(xié)調(diào)推進,。同時，創(chuàng)新出臺加快重點工程項目手續(xù)辦理30條措施,，實行“急事急辦”“特事特辦”,，開通“綠色通道”,，用活“容缺受理”“告知承諾”等工作舉措，全方位為項目審批提供便利服務(wù),。截至目前,，全市“全代辦”隊伍已累計為160余個項目提供了全方位代辦服務(wù)。
在2023年“百日攻堅”行動中,，新建項目前期手續(xù)辦結(jié)率達80.6%,，截至8月底，專項行動省市重點工程項目關(guān)鍵性前期手續(xù)辦結(jié)率達79%,。陽泉市行政審批服務(wù)管理局局長魏海文表示,，下一步將全面深化“一件事一次辦”“7×24小時政務(wù)服務(wù)超市”“無差別綜窗受理”等改革，清單化落實,，直接面對辦事企業(yè)和群眾,，把市場主體和人民群眾獲得感和滿意度作為衡量政務(wù)服務(wù)能力水平、衡量營商環(huán)境建設(shè)成效的重要標(biāo)準(zhǔn),，讓“全代辦”提速度,，營商環(huán)境“加溫度”,。（本報記者白雪峰）
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