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數(shù)字平臺(tái)讓供電服務(wù)提質(zhì)增效

2024-12-25 科技日?qǐng)?bào)

國(guó)網(wǎng)青海省電力公司海東供電公司工作人員在查看數(shù)字孿生變電站運(yùn)維情況。受訪單位供圖

  “在數(shù)字化縣公司工作臺(tái)的幫助下,運(yùn)維人員可快速解決偏遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)配電臺(tái)區(qū)異常信息掌握不及時(shí)、搶修定位不精確等問(wèn)題,。2024年,臺(tái)區(qū)意見工單數(shù)量同比減少32%?!?2月23日,國(guó)網(wǎng)青海省電力公司海東供電公司(以下簡(jiǎn)稱“海東供電公司”)科技數(shù)字化辦公室數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及對(duì)標(biāo)管理專責(zé)周敏告訴記者,。

  近年來(lái),,海東供電公司選取平安區(qū)開展數(shù)字化縣公司試點(diǎn)建設(shè)工作,建成了青海數(shù)字化縣公司工作臺(tái),,并豐富該工作臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景,。

  據(jù)介紹,,數(shù)字化縣公司工作臺(tái)集成了配網(wǎng)知識(shí)圖譜庫(kù)、企業(yè)級(jí)工單中心,、VR虛擬實(shí)訓(xùn)室,、共享知識(shí)庫(kù)、數(shù)字孿生變電站等多個(gè)功能模塊,,形成了功能強(qiáng)大的數(shù)字化管理體系,。此外,該平臺(tái)還通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)客戶用電量的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),,更好地服務(wù)特殊用戶,。

  數(shù)字化知識(shí)庫(kù)提高排障速度

  利用配網(wǎng)知識(shí)圖譜庫(kù)快速排查電網(wǎng)路線障礙,是數(shù)字化縣公司工作臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景之一,。

  日前,,國(guó)網(wǎng)青海省電力公司海東市平安區(qū)供電公司運(yùn)維檢修部專責(zé)潘磊在制定10kV新五路線路綜合檢修計(jì)劃時(shí),同步開展梳理線路歷史缺陷及隱患工作,。得益于配網(wǎng)知識(shí)圖譜庫(kù)的高效應(yīng)用,,他僅用半小時(shí)便完成了全部歷史缺陷的查閱、處理辦法的獲取以及相關(guān)知識(shí)的資料收集,。

  配網(wǎng)知識(shí)圖譜庫(kù)是專門為電力配網(wǎng)領(lǐng)域構(gòu)建的知識(shí)庫(kù),。它整合了與配電網(wǎng)相關(guān)的各種信息,包括故障類型,、缺陷處理辦法,、設(shè)備信息、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)等,。圖譜庫(kù)自動(dòng)整理分類,,查詢便捷,為運(yùn)維人員故障處理和日常運(yùn)維提供快速準(zhǔn)確的知識(shí)支持,,從而提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

  “以前,我們?cè)谂袛喙收袭a(chǎn)生原因時(shí),,需耗費(fèi)大量時(shí)間在線上線下查閱資料,,效率低下。現(xiàn)在,,使用配網(wǎng)知識(shí)圖譜庫(kù)后,,能迅速定位故障,查詢?nèi)毕萏幚磙k法,,文件檢索效率提升至5倍以上,。”國(guó)網(wǎng)青海省電力公司海東市平安區(qū)供電公司運(yùn)維檢修部專責(zé)相子源說(shuō),。

  目前,,配網(wǎng)知識(shí)圖譜庫(kù)已歸納知識(shí)12300余條,,知識(shí)檢索達(dá)7300余條。該知識(shí)庫(kù)的應(yīng)用,,使得運(yùn)維人員在獲取信息時(shí)更加便捷,,故障處理更加快速準(zhǔn)確,從而有效提升了供電可靠性,。

  數(shù)字孿生變電站提升運(yùn)維水平

  運(yùn)用數(shù)字孿生變電站實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)變電站運(yùn)行情況,,是數(shù)字化縣公司工作臺(tái)的另一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。

  “智能分析模塊中監(jiān)測(cè)到12類氣體數(shù)值均在正常狀態(tài)范圍內(nèi),?!痹?10kV古驛變電站內(nèi),海東供電公司變電運(yùn)檢中心專責(zé)程浩正在用數(shù)字孿生變電站查看站內(nèi)設(shè)備各項(xiàng)氣體數(shù)字指標(biāo),。

  數(shù)字化孿生變電站是利用數(shù)字孿生技術(shù)構(gòu)建的與現(xiàn)實(shí)物理變電站相對(duì)應(yīng)的數(shù)字化變電站模型,。該變電站通過(guò)傳感器等技術(shù)手段采集測(cè)遙、遙信,、開關(guān)變位量等數(shù)據(jù),,并在數(shù)字空間中進(jìn)行精準(zhǔn)建模和實(shí)時(shí)同步,是現(xiàn)實(shí)變電站的一個(gè)虛擬“雙胞胎”,。數(shù)字孿生變電站能夠直觀展示設(shè)備的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況,,為運(yùn)維人員提供了強(qiáng)大的分析工具。

  數(shù)字孿生變電站可以分析變電站負(fù)荷大小,、設(shè)備健康狀態(tài)等,精準(zhǔn)研判存在的故障和潛在的風(fēng)險(xiǎn),,輔助運(yùn)維人員有針對(duì)性地開展工作,,極大提升了變電站設(shè)備智能化、運(yùn)維管理精益化和業(yè)務(wù)數(shù)字化水平,。

  “此外,,數(shù)字孿生變電站還集成了變電站典型操作票、工作票及應(yīng)急預(yù)案等具體模型,,可模擬工作步驟開展實(shí)訓(xùn),,大幅降低了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)帶來(lái)的試錯(cuò)成本?!焙|供電公司變電運(yùn)檢中心二次運(yùn)檢班班員蒲明說(shuō),。

  此外,海東供電公司還在數(shù)字化縣公司工作臺(tái)的基礎(chǔ)上,,搭建標(biāo)簽式客戶服務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái),。臺(tái)區(qū)經(jīng)理借助數(shù)據(jù)平臺(tái),及時(shí)應(yīng)答重點(diǎn)客戶訴求,,提供差異化服務(wù),??蛻粲秒姭@得感與幸福感大幅提升,95598業(yè)務(wù)處理滿意率達(dá)到98.25%,。(記者 張 蘊(yùn) 通 訊 員 趙梅芳 周 敏

編輯:周大為

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