冬日午后,，合肥西郊的訊飛小鎮(zhèn)里，暖陽透過落地窗映出一排排電腦前的人影綽綽,。科大訊飛讀寫科技產(chǎn)品總監(jiān)郭曉天和同事們正忙著技術(shù)迭代與產(chǎn)品升級：嘗試在辦公本產(chǎn)品上裝載端側(cè)大模型,，以實(shí)現(xiàn)斷網(wǎng)情況下的語音轉(zhuǎn)寫,、翻譯、說話人分離等功能,。
從新技術(shù)到新產(chǎn)品的過程,，并不簡單。2019年訊飛首款智能辦公本上市之初,，由于是首次將語音識別,、手寫識別等各項(xiàng)人工智能技術(shù)集成于一款辦公產(chǎn)品，又要適應(yīng)會議環(huán)境的遠(yuǎn)場復(fù)雜聲音環(huán)境,、大屏篇章級手寫場景等挑戰(zhàn),，識別準(zhǔn)確率和反應(yīng)速度都難以達(dá)到實(shí)驗(yàn)室的高標(biāo)準(zhǔn)。通過與上游供應(yīng)商聯(lián)合攻關(guān)研發(fā),，訊飛不斷優(yōu)化麥克風(fēng),、芯片、電子墨水屏等硬件性能與軟件算法,，如今產(chǎn)品的中文普通話語音識別率可達(dá)98%,，大幅提升響應(yīng)速度,、電池續(xù)航能力和用戶使用體驗(yàn)。
訊飛智能辦公本的成長見證著近年來人工智能行業(yè)技術(shù)加速迭代,，以及人們對于智能產(chǎn)品使用習(xí)慣的養(yǎng)成,。京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院2024年11月底公布的數(shù)據(jù)顯示，近期許多消費(fèi)者購置了具備AI功能的電子產(chǎn)品,。其中，AI學(xué)習(xí)機(jī)成交額同比增長超10倍,，AI電腦,、AI手機(jī)、AI鍵盤,、AI鼠標(biāo),、AI音箱等產(chǎn)品的成交額均實(shí)現(xiàn)翻倍增長。
“2024年是AI發(fā)展具有里程碑意義的一年,，從智能汽車中的語音助手到網(wǎng)絡(luò)直播間的數(shù)字人主播,，人工智能深度賦能各行各業(yè)，持續(xù)構(gòu)建智慧生活新圖景,。這也預(yù)示著未來將為各應(yīng)用場景提供更加高效,、智能的解決方案?！敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)教授歐陽日輝說,。
訊飛小鎮(zhèn)便是在2024年9月正式啟用，這里是科大訊飛AI總部園區(qū),，也是科大硅谷的關(guān)鍵組成,，致力于打造引領(lǐng)人工智能時(shí)代的智慧園區(qū)。
“您好,，我正在聽您說,。”走進(jìn)訊飛小鎮(zhèn)接待大廳,，入口處的AI虛擬人即刻上線,，為受訪者提供引導(dǎo)和咨詢服務(wù)。不遠(yuǎn)處的智能化報(bào)銷機(jī)器前,，兩三位職工正根據(jù)語音指令將票據(jù)掃描,、投遞，約兩分鐘即可完成一次自助報(bào)銷流程,。
在科技感拉滿的園區(qū)內(nèi),，AI技術(shù)應(yīng)用場景比比皆是：智慧班車系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)顯示車輛運(yùn)行軌跡、自動計(jì)算班車到達(dá)站點(diǎn)時(shí)間;手機(jī)端可實(shí)時(shí)查看園區(qū)2000+車位的剩余數(shù)量并自動提醒通行車道的擁堵和違停情況;智能會議室實(shí)現(xiàn)聯(lián)動所有設(shè)備自動開關(guān),、會議內(nèi)容多語種實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫;AI助手進(jìn)行日程安排,、自助提醒;環(huán)境智控根據(jù)設(shè)定的空間策略,，聯(lián)動照明、空調(diào)進(jìn)行自動調(diào)節(jié)開關(guān);食堂各窗口的屏幕實(shí)時(shí)更新著今日菜品和剩余數(shù)量……
據(jù)科大訊飛智慧城市園區(qū)業(yè)務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人龔瑞春介紹,，訊飛小鎮(zhèn)從“便捷出行,、高效辦公、全域安全,、節(jié)能降耗”四大方面進(jìn)行深入設(shè)計(jì),，落地27個(gè)場景：有基于對班車線路、乘客上座率分析,，不斷優(yōu)化班車線路;也有基于對內(nèi)部停車余量狀況分析,，聯(lián)動指揮停車管理等。未來智能的關(guān)鍵是,，依托大數(shù)據(jù)積累與“小鎮(zhèn)大腦”的分析,，在“自我學(xué)習(xí)”中不斷提升服務(wù)效能，變得“更聰明”,。
人工智能應(yīng)用場景正加速拓展,。剛剛舉行的中央經(jīng)濟(jì)工作會議上，繼年初政府工作報(bào)告后,，再次強(qiáng)調(diào)“開展‘人工智能+’行動”,。消費(fèi)者研究與零售監(jiān)測公司尼爾森IQ發(fā)布報(bào)告《通往2025：中國消費(fèi)者展望》指出，預(yù)測到2025年,，新科技,、人工智能等將成為推動中國新消費(fèi)模式的關(guān)鍵力量。（記者張紫赟 馬欣然）
編輯：周大為
