冬日午后,，合肥西郊的訊飛小鎮(zhèn)里,，暖陽透過落地窗映出一排排電腦前的人影綽綽?？拼笥嶏w讀寫科技產(chǎn)品總監(jiān)郭曉天和同事們正忙著技術(shù)迭代與產(chǎn)品升級：嘗試在辦公本產(chǎn)品上裝載端側(cè)大模型，以實現(xiàn)斷網(wǎng)情況下的語音轉(zhuǎn)寫、翻譯,、說話人分離等功能。

　　從新技術(shù)到新產(chǎn)品的過程,，并不簡單,。2019年訊飛首款智能辦公本上市之初，由于是首次將語音識別,、手寫識別等各項人工智能技術(shù)集成于一款辦公產(chǎn)品,，又要適應(yīng)會議環(huán)境的遠場復(fù)雜聲音環(huán)境,、大屏篇章級手寫場景等挑戰(zhàn)，識別準確率和反應(yīng)速度都難以達到實驗室的高標準,。通過與上游供應(yīng)商聯(lián)合攻關(guān)研發(fā),，訊飛不斷優(yōu)化麥克風、芯片,、電子墨水屏等硬件性能與軟件算法,，如今產(chǎn)品的中文普通話語音識別率可達98%，大幅提升響應(yīng)速度,、電池續(xù)航能力和用戶使用體驗,。

　　訊飛智能辦公本的成長見證著近年來人工智能行業(yè)技術(shù)加速迭代，以及人們對于智能產(chǎn)品使用習慣的養(yǎng)成,。京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院2024年11月底公布的數(shù)據(jù)顯示,，近期許多消費者購置了具備AI功能的電子產(chǎn)品。其中,，AI學習機成交額同比增長超10倍,，AI電腦、AI手機,、AI鍵盤,、AI鼠標、AI音箱等產(chǎn)品的成交額均實現(xiàn)翻倍增長,。

　　“2024年是AI發(fā)展具有里程碑意義的一年,，從智能汽車中的語音助手到網(wǎng)絡(luò)直播間的數(shù)字人主播，人工智能深度賦能各行各業(yè),，持續(xù)構(gòu)建智慧生活新圖景,。這也預(yù)示著未來將為各應(yīng)用場景提供更加高效、智能的解決方案,?！敝醒胴斀?jīng)大學教授歐陽日輝說。

　　訊飛小鎮(zhèn)便是在2024年9月正式啟用,，這里是科大訊飛AI總部園區(qū),，也是科大硅谷的關(guān)鍵組成，致力于打造引領(lǐng)人工智能時代的智慧園區(qū),。

　　“您好,，我正在聽您說?！弊哌M訊飛小鎮(zhèn)接待大廳,，入口處的AI虛擬人即刻上線，為受訪者提供引導(dǎo)和咨詢服務(wù),。不遠處的智能化報銷機器前,，兩三位職工正根據(jù)語音指令將票據(jù)掃描,、投遞，約兩分鐘即可完成一次自助報銷流程,。

　　在科技感拉滿的園區(qū)內(nèi),，AI技術(shù)應(yīng)用場景比比皆是：智慧班車系統(tǒng)能夠?qū)崟r顯示車輛運行軌跡、自動計算班車到達站點時間;手機端可實時查看園區(qū)2000+車位的剩余數(shù)量并自動提醒通行車道的擁堵和違停情況;智能會議室實現(xiàn)聯(lián)動所有設(shè)備自動開關(guān),、會議內(nèi)容多語種實時轉(zhuǎn)寫;AI助手進行日程安排,、自助提醒;環(huán)境智控根據(jù)設(shè)定的空間策略，聯(lián)動照明,、空調(diào)進行自動調(diào)節(jié)開關(guān);食堂各窗口的屏幕實時更新著今日菜品和剩余數(shù)量……

　　據(jù)科大訊飛智慧城市園區(qū)業(yè)務(wù)項目負責人龔瑞春介紹,，訊飛小鎮(zhèn)從“便捷出行、高效辦公,、全域安全,、節(jié)能降耗”四大方面進行深入設(shè)計，落地27個場景：有基于對班車線路,、乘客上座率分析,，不斷優(yōu)化班車線路;也有基于對內(nèi)部停車余量狀況分析，聯(lián)動指揮停車管理等,。未來智能的關(guān)鍵是，依托大數(shù)據(jù)積累與“小鎮(zhèn)大腦”的分析,，在“自我學習”中不斷提升服務(wù)效能,，變得“更聰明”。

　　人工智能應(yīng)用場景正加速拓展,。剛剛舉行的中央經(jīng)濟工作會議上,，繼年初政府工作報告后，再次強調(diào)“開展‘人工智能+’行動”,。消費者研究與零售監(jiān)測公司尼爾森IQ發(fā)布報告《通往2025：中國消費者展望》指出,，預(yù)測到2025年，新科技,、人工智能等將成為推動中國新消費模式的關(guān)鍵力量,。（記者張紫赟 馬欣然）

編輯：周大為